Política de privacidad
(actualizado: 24 de marzo de 2024)
1. INTRODUCCIÓN
Nest Egg Europe B.V. ("NestEgg") se centra en garantizar la confidencialidad y respetar su privacidad. Nuestra misión es ofrecer productos sencillos y justos de liberación de capital a los propietarios de viviendas, conectándolos con inversores interesados en comprar su exceso de capital a un precio justo.
Como parte de las transacciones resultantes de nuestros servicios, estamos obligados a procesar información sobre usted (por ejemplo, cuando sus datos se utilizan para recibir un presupuesto inicial o una propuesta para uno de nuestros productos). Por lo general, cuando utiliza nuestro sitio web y/o accede a nuestros servicios, nos envía información, parte de la cual es susceptible de identificarle (en lo sucesivo, "Datos Personales").
NestEgg se compromete a proteger sus Datos Personales y a utilizarlos de acuerdo con sus deseos. El propósito de esta Declaración de Privacidad es informarle sobre cómo procesamos sus Datos Personales, las situaciones en las que podemos revelar sus Datos Personales a terceros, y sus derechos y las opciones disponibles para controlar sus datos personales y proteger su privacidad.
Lea atentamente estas condiciones.
2) CONDICIONES DE USO Y POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Cuando usted utiliza nuestro Sitio Web, se considera que ha leído y aceptado esta Política de Privacidad y Condiciones de Uso. Su uso continuado del Sitio Web significa que usted entiende y acepta cualquier cambio en esta Política de Privacidad y Condiciones de Uso, que NestEgg se reserva el derecho de cambiar en cualquier momento.
Cuando se realicen cambios, NestEgg hará una nueva copia de esta Política de Privacidad y Condiciones de Uso disponibles en nuestro sitio web. También actualizaremos la fecha de 'Actualizado' en la parte superior de esta página. Cualquier cambio es efectivo inmediatamente para los nuevos usuarios del sitio web y / o nuestros servicios, y será efectiva treinta (30) días después de la publicación de la notificación de dichos cambios en el sitio web. NestEgg puede requerir su consentimiento de alguna manera a la actualización de la Política de Privacidad y Condiciones de Uso antes de permitir el uso del Sitio Web. Si no está de acuerdo con cualquier cambio(s) después de recibir la notificación de dicho(s) cambio(s), debe dejar de utilizar los sitios web y/o nuestros servicios. De lo contrario, su uso continuado de los Sitios Web y/o de nuestros servicios constituirá su aceptación de dicho(s) cambio(s). CONSULTE LOS SITIOS WEB CON REGULARIDAD PARA REVISAR LAS CONDICIONES DE USO VIGENTES EN ESE MOMENTO.
Información
NestEgg se compromete a proporcionar información precisa, fiable y actualizada a través de su sitio web. Sin embargo, pueden producirse errores u omisiones. Por lo tanto, se le invita a revisar la información en el sitio web con juicio y pensamiento crítico y, si es necesario, informar de cualquier contenido inexacto, obsoleto o erróneo en la siguiente dirección de correo electrónico: info@nestegg.nl. NestEgg no se hace responsable del uso que usted haga de la información contenida en el Sitio Web, ni de los daños directos o indirectos que pudieran derivarse del mismo.
Niños
El sitio web y los servicios de NestEgg no están diseñados ni dirigidos a niños menores de 16 años, y NestEgg no recopila a sabiendas Datos Personales de ninguna persona menor de 16 años. Si NestEgg descubre que ha recogido inadvertidamente Datos Personales de alguien menor de 16 años, tomaremos medidas para eliminar los Datos Personales de ese usuario de nuestras bases de datos y evitar que el usuario utilice nuestros servicios. Si es usted menor de 16 años, le rogamos que no registre una cuenta ni nos envíe datos personales sobre usted, incluidos su nombre, dirección, número de teléfono o dirección de correo electrónico. Si cree que hemos recopilado datos personales de un menor de 16 años, póngase en contacto con nosotros en info@nestegg.nl.
Hiperenlaces
Nuestro sitio web puede contener contenidos o enlaces a otras plataformas que no son de nuestra propiedad ni están bajo nuestro control. No controlamos, supervisamos ni somos responsables de las políticas de privacidad de esas otras plataformas ni del contenido mostrado en ellas. Al hacer clic en cualquiera de estos enlaces, abandonará nuestro sitio web y accederá a otra plataforma. Durante este proceso, otra entidad puede recopilar información personal o anónima de usted. Por favor, lea la política de privacidad de cada nueva plataforma que visite.
Además, el contenido de NestEgg (como, entre otros, los anuncios) puede incluirse en páginas web y sitios web o plataformas que no están vinculados a NestEgg y sobre los que no tenemos control. Estos terceros pueden recopilar datos mediante el uso de sus propias cookies, etiquetas de píxel u otra tecnología, recopilar información de forma independiente o solicitar información personal, y pueden tener la capacidad de rastrear su uso de sus plataformas, sitios web y servicios. NestEgg no es responsable de las políticas de privacidad o el contenido de terceros.
Accesibilidad de nuestro sitio web
El acceso a nuestro Sitio Web es gratuito y, en principio, accesible 24 horas al día, 7 días a la semana. Sin embargo, debido a la naturaleza y complejidad de Internet, NestEgg no puede garantizar la absoluta accesibilidad o disponibilidad del Sitio Web y no se hace responsable de su inaccesibilidad.
Además, NestEgg se reserva el derecho, sin previo aviso ni indemnización, de cerrar el Sitio Web temporal o permanentemente, por ejemplo (pero no exclusivamente) en caso de trabajos de mantenimiento o modificaciones en los servidores. NestEgg no será responsable de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que puedan derivarse de estas modificaciones o de la falta de disponibilidad temporal o del cierre definitivo de todo o parte del Sitio Web o de los servicios relacionados.
Propiedad intelectual
Todos los contenidos de este sitio web, incluidos, entre otros, bases de datos, imágenes, gráficos, textos, vídeos, fotos, animaciones, sonidos, logotipos, gifs e iconos, así como su formato, son propiedad exclusiva de NestEgg (o de sus proveedores o licenciantes). con la excepción de las marcas, logotipos o contenidos de terceros.
Cualquier reproducción, distribución, modificación, adaptación, retransmisión o publicación, incluso parcial, de estos diversos elementos que componen este sitio web está estrictamente prohibida sin el consentimiento expreso y por escrito de NestEgg. Todos los derechos de propiedad intelectual, incluyendo derechos de autor, patentes, marcas y secretos comerciales, en el sitio web y el contenido disponible a través de este sitio web son propiedad de NestEgg y / o sus proveedores y licenciantes. No se concede ningún derecho o licencia para utilizar estos elementos por implicación, impedimento o de otro modo. Ni estas Condiciones de uso ni su uso del sitio web le otorgan a usted ni a ningún tercero ningún derecho, título o interés sobre dichos derechos de propiedad intelectual, salvo los derechos de acceso limitados que se establecen expresamente a continuación. NestEgg y sus proveedores y licenciantes se reservan todos los derechos no concedidos en estas Condiciones de Uso. No se conceden licencias implícitas en virtud de estas Condiciones de uso. Usted no puede eliminar, alterar u ocultar cualquier derecho de autor, marca registrada, marca de servicio u otros avisos de derechos de propiedad contenidos en o que acompañan al Sitio Web.
Sujeto a estas Condiciones de Uso, NestEgg le concede una licencia no transferible, no exclusiva, revocable y limitada para utilizar y acceder al Sitio Web y para reproducir partes del Sitio Web o la información recogida en el mismo, todo ello únicamente para sus fines personales o internos. fines comerciales.
Crear una cuenta de usuario
Con el fin de utilizar ciertas características del Sitio Web y / o nuestros servicios, es posible que tenga que registrarse para obtener una cuenta y proporcionar los datos de registro necesarios. NestEgg, a su entera discreción, puede no aceptar el registro de cuentas de usuario y puede suspender o cancelar su cuenta en cualquier momento y por cualquier motivo. Usted acepta que ni NestEgg, ni sus filiales, proveedores o licenciantes serán responsables ante usted o cualquier tercero por cualquier negativa a registrar su cuenta, suspensión o terminación de su cuenta o cualquier negativa de cualquier uso del Sitio Web y / o servicios en él.
La veracidad y exactitud de los datos facilitados por los usuarios es un requisito imprescindible para el mantenimiento de su cuenta. Está prohibido que una misma persona tenga más de una cuenta. Si NestEgg detecta duplicidad de cuentas a través del sistema de verificación de datos, ambas cuentas serán inhabilitadas permanentemente. El registro de la cuenta debe completarse con información precisa y veraz, asumiendo que actualizas los datos de tu cuenta cuando se produce un cambio. NestEgg no se responsabiliza de la veracidad y exactitud de los datos introducidos por sus usuarios. El usuario garantiza y es en todo caso responsable de la veracidad y exactitud de sus datos de registro. NestEgg se reserva el derecho a utilizar todos los medios válidos y posibles para identificar a sus usuarios, así como a solicitar los datos y documentos adicionales que considere pertinentes para verificar los datos de registro.
Usted acepta acceder a su cuenta mediante correo electrónico y contraseña y se compromete a no compartir esta información con terceros. Usted es plenamente responsable de cualquier uso que se haga de su cuenta. Usted se compromete a notificar inmediatamente a NestEgg, por medios seguros, cualquier uso no autorizado de su cuenta, así como cualquier acceso no autorizado a la misma por parte de terceros. Usted es el único responsable de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. La transferencia, venta, alquiler o cualquier otra forma de traspaso de la cuenta no está permitida bajo ninguna circunstancia. Tampoco está permitido mantener más de una cuenta para la misma persona, ni crear nuevas cuentas para personas cuyas cuentas originales hayan sido canceladas.
Contenido que envía o transmite
Usted reconoce y acepta que es responsable de todos los textos, gráficos, fotografías, datos, información u otro material proporcionado o cargado por usted en nuestro sitio web o transmitido de otra manera a nosotros ("Contenido generado por el usuario"), ya sea públicamente o transmitido en privado. Usted, y no NestEgg, es el único responsable de todo el Contenido Generado por el Usuario asociado a su cuenta. Para cada pieza de contenido generado por el usuario que usted envíe, usted declara y garantiza que: (i) tienes derecho a enviarnos contenido generado por el usuario y conceder las licencias necesarias para que podamos recibir y utilizar dicho contenido generado por el usuario; (ii) NestEgg no está obligado a obtener licencias de terceros o pagar regalías a terceros para utilizar dicho contenido generado por el usuario; (iii) el contenido generado por el usuario no viola, infringe o se apropia indebidamente de los derechos de terceros, incluidos los derechos de autor, marcas comerciales u otros derechos de propiedad intelectual y privacidad; y (iv) el contenido generado por el usuario cumple con estas Condiciones de uso y todas las leyes aplicables.
Usted reconoce y acepta que NestEgg puede acceder, preservar y divulgar información de la cuenta y / o contenido generado por el usuario proporcionado por usted si NestEgg está obligado a hacerlo por la ley aplicable o si creemos de buena fe que dicho acceso, preservación o divulgación es razonablemente necesaria para para (i) cumplir con un proceso legal, (ii) hacer cumplir estas Condiciones de uso, (iii) responder a reclamaciones de que el contenido generado por el usuario viola los derechos de terceros, (iv) responder a sus solicitudes de servicio al cliente, o (v ) proteger los derechos, propiedad o seguridad personal de NestEgg, nuestros empleados, directores o funcionarios, socios y agentes, o miembros del público.
Usted se compromete a no subir ningún contenido generado por el usuario que sea o contenga material que: (i) sea ofensivo, abusivo, difamatorio, pornográfico u obsceno, (ii) sea ilegal o promueva un acto ilegal de cualquier tipo, incluyendo violaciones de la propiedad intelectual, privacidad o derechos de propiedad de NestEgg o de terceros, (iii) contenga o tenga la intención de solicitar información personal de terceros, (iv) contenga contenido malicioso, como malware, troyanos o virus o interfiera de cualquier otro modo con el correcto funcionamiento de nuestro sitio web y/o servicios, o con el acceso de un usuario al mismo, (v) tenga por objeto acosar o intimidar a cualquier persona, (vi) imite o tergiverse su identidad o su relación con cualquier otro usuario, persona o entidad , o sea de cualquier otro modo fraudulento, falso, engañoso o equívoco (en cuyo caso NestEgg podrá, en cualquier momento y a su entera discreción, reclamar su nombre de usuario) (vii) utilice medios automatizados para promover artificialmente el contenido, (viii) implique la transmisión de correos masivos no solicitados ("spam"), correo basura, cartas en cadena o comunicaciones similares, (ix) implique actividades comerciales o de venta tales como publicidad, concursos, sorteos o esquemas piramidales, (x) interrumpa o interfiera con el Sitio Web y/o nuestros servicios, manipule o intente escanear o probar vulnerabilidades en el Sitio web o en los sistemas informáticos o la red de NestEgg, o infrinja las medidas de seguridad, encriptación o autenticación de NestEgg, (xi) perjudique o explote a personas menores de 18 años (o cualquier otra edad que determine la legislación aplicable), o (xii) infrinja estas Condiciones de uso, en cada caso según determine NestEgg.
Disputas
Estas Condiciones de uso se rigen por la legislación neerlandesa. Cualquier disputa o controversia que surja de la interpretación o ejecución de estas Condiciones de Uso estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales holandeses. El idioma de referencia para la resolución de cualquier litigio será el neerlandés.
Datos personales y cookies
El objeto de la presente Política es informarle sobre el tratamiento de sus datos personales y el uso de cookies durante su navegación en nuestro Sitio Web (el "Sitio").
A través de esta política de privacidad, queremos que comprenda la naturaleza de la información personal que recogemos, cómo la utilizamos, con quién la compartimos, cómo nos esforzamos por protegerla, cómo ejercer sus derechos y, por último, cómo ponerse en contacto con nosotros.
Asimismo, el presente documento tiene por objeto facilitarle toda la información exigida por el artículo 32 de la LOPD y por el artículo 13 del Reglamento UE 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos ("AVG").
Sección 1 - Responsable(s) del tratamiento
Los datos personales recogidos en el Sitio son objeto de tratamiento informático por parte de Nest Egg Europe B.V., cuya sede social se encuentra en 't Braassemhof 2, 2371BL, Roelofarendsveen, Países Bajos.
Sección 2 - Recogida de datos personales
Por "datos personales" se entiende cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable.
De acuerdo con el principio de minimización, NestEgg garantiza que sólo recopila los datos personales estrictamente necesarios para el procesamiento llevado a cabo para proporcionar nuestro Sitio y cualquier servicio que solicite.
Cuando usted navega por el Sitio o como resultado de sus acciones, NestEgg, en su calidad de controlador de datos, puede recopilar información personal sobre usted.
Acción 1: Al navegar por el sitio
Los datos personales recogidos son los siguientes: datos de navegación como la dirección IP y datos de comunicación puestos a disposición por el uso de su ordenador. Estos datos se recogen (i) automáticamente, (ii) o tras obtener su consentimiento. Tenga en cuenta que algunos de los datos recogidos son necesarios para proporcionarle información, servicios o tramitar su(s) solicitud(es).
Además, se pueden recoger y utilizar datos estadísticos durante su visita (número de páginas vistas, número de visitas al sitio, etc.). Para obtener más información sobre los datos recogidos como parte del uso de cookies, consulte la sección "Cookies" a continuación y/o el módulo de consentimiento de cookies cuando visite el sitio por primera vez.
Acción 2: Si decide recibir información nuestra, como boletines y/o propuestas/ofertas comerciales
Cuando se suscribe al boletín o acepta recibir propuestas/ofertas, facilita sus datos de identificación y contacto a:
Acción 3: Cuando decida ponerse en contacto con nosotros para sus necesidades de liberación de capital inmobiliario
Los datos personales recogidos pueden ser los siguientes
Acción 4: Cuando decidas ponerte en contacto con nosotros para unirte a NestEgg
En nuestro sitio, usted puede ser capaz de solicitar puestos de trabajo con NestEgg (como empleado) o solicitar convertirse en un socio para los servicios de NestEgg.
En este caso, los datos personales recogidos son los siguientes:
Acción 5: Si decide ponerse en contacto con nosotros por cualquier otro motivo
Los datos personales recogidos son los siguientes
Sección 3 - Finalidades y bases jurídicas del tratamiento de datos personales
Las finalidades y bases jurídicas del tratamiento de datos realizado a través del Sitio son las siguientes:
Sus datos también podrán tratarse para los siguientes fines y por los siguientes motivos legales:
Sección 4 - Destinatarios o categorías de destinatarios de los datos personales
Receptor(es): NestEgg
Sus datos personales están destinados a NestEgg para responder a los diversos servicios ofrecidos por el Sitio, para fines de gestión administrativa y comercial.
Receptores de los subcontratistas:
Sus datos personales, en su caso, pueden ser revelados a subcontratistas que NestEgg puede utilizar como parte de la ejecución de los servicios prestados por el Sitio. NestEgg garantizará el cumplimiento de los requisitos de protección de datos para todos sus subcontratistas.
Organismos judiciales, públicos o gubernamentales:
Cuando proceda, NestEgg podrá verse obligada a revelar tus datos personales, concretamente cuando sea necesario para:
Transferencia de datos fuera de la Unión Europea
Como parte de esta política, NestEgg le informa de que sus datos personales no serán transferidos fuera de la Unión Europea.
Sección 5 - Nombramiento de un responsable de la protección de datos
NestEgg ha nombrado a un responsable de protección de datos ("RPD") encargado de garantizar el cumplimiento de la normativa sobre protección de datos personales. Los datos de contacto se encuentran a continuación. Si desea ejercer sus derechos, tal y como se definen en el artículo "Derechos de las personas físicas" a continuación, puede ponerse en contacto directamente con NestEgg por correo postal o electrónico.
Contacto por correo postal:
Nest Egg Europe B.V.
A la atención de: RPD
't Braassemhof 2,
2371BL, Roelofarendsveen
Países Bajos
Contacto electrónico:
Sección 6 - Derechos de las personas
Derechos de protección de datos
Tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificarlos, suprimirlos y transferirlos. También puede solicitar la limitación del tratamiento de los datos que le conciernen u oponerse a dicho tratamiento. Tiene derecho a transmitir sus instrucciones relativas a sus datos personales a NestEgg en caso de fallecimiento.
Puede ejercer sus derechos ante el responsable de protección de datos de NestEgg, cuyos datos de contacto figuran más arriba.
Para proteger su privacidad y garantizar su seguridad, también tomaremos medidas razonables para verificar su identidad antes de concederle acceso a sus datos personales, corregirlos, modificarlos o eliminarlos.
Si no se respetan sus derechos, puede presentar una queja a la Autoridad de Datos Personales (https://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl/).
Derechos en relación con la recepción de comunicaciones por correo electrónico
Puede darse de baja del envío de ofertas comerciales y/o darse de baja de nuestro boletín de noticias gratuitamente en cualquier momento:
Derechos en relación con las llamadas en frío
Cuando usted contacte con NestEgg a través de cualquiera de los formularios disponibles en el Sitio, NestEgg podrá ponerse en contacto con usted por teléfono para hacerle ofertas de servicio.
NestEgg sólo le llamará en respuesta a su solicitud de contacto o información. Sin embargo, si crees que NestEgg se está poniendo en contacto contigo sin tu consentimiento, por favor notifícanoslo en info@nestegg.nl. También debes saber que varios países ofrecen listas de "no llamar" (contra la captación telefónica/llamadas no solicitadas), en las que puedes inscribirte aquí:
Sección 7 - Seguridad y confidencialidad de los datos
NestEgg implementa medidas de seguridad organizativas y técnicas diseñadas para garantizar la confidencialidad e integridad de sus datos personales. Nuestras medidas de seguridad administrativas, organizativas, técnicas y físicas están diseñadas para proteger sus datos personales contra pérdida, robo, acceso no autorizado, transmisión no autorizada, alteración o destrucción.
En todos los casos, NestEgg adoptará las medidas de seguridad adecuadas a la naturaleza de los datos recogidos.
Los datos recogidos se almacenan confidencialmente y se protegen con un alto nivel de seguridad. Los servidores donde se almacenan estos datos cumplen las normas de seguridad vigentes. Están protegidos contra ataques digitales y físicos. Los datos personales recogidos por NestEgg se alojan en Europa.
Todas las páginas del Sitio que requieren el envío de datos personales están protegidas mediante https.
Artículo 8 - Plazos de conservación de los datos personales
NestEgg conserva sus datos personales sólo mientras sea necesario para las actividades para las que fueron recogidos, y de conformidad con la normativa aplicable.
En general, dependiendo de su situación, pueden aplicarse los siguientes periodos de conservación (cada uno de ellos a partir de la fecha de nuestro último contacto con usted):
Algunos datos pueden conservarse durante un periodo adicional para gestionar reclamaciones y/o litigios, así como para cumplir nuestras obligaciones legales o reglamentarias, o para responder a solicitudes de las autoridades competentes.
Sección 9 - Uso de cookies
¿Qué es una galleta?
Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en un lugar especial del disco duro de su terminal cuando consulta un servicio en línea con su navegador. Permite al editor identificar el terminal en el que se almacena la cookie, durante el periodo de validez o registro de la misma.
¿Cómo pueden utilizarse las cookies en el Sitio?
Las cookies utilizadas en el Sitio se utilizan para los fines definidos en nuestra solución de gestión del consentimiento (o "CMP"). Pueden permitir a NestEgg personalizar el contenido del Sitio, ofrecer funcionalidades relacionadas con las redes sociales y analizar su tráfico.
El Sitio también utiliza cookies "funcionales", necesarias para su correcto funcionamiento. Estas cookies se instalan automáticamente en cuanto usted entra en el Sitio.
Para todos los demás tipos de cookies que no están exentos de consentimiento, sólo pueden establecerse después de obtener su consentimiento para su uso a través de nuestro CMP.
¿Cómo se utiliza nuestro CMP?
Durante su primera visita al Sitio, nuestra solución de gestión del consentimiento aparece para informarle sobre las diferentes cookies utilizadas, su(s) finalidad(es), su proveedor y su periodo de validez/registro en su terminal.
Este gestor te permite:
Una vez hecha su elección inicial, encontrará toda la información sobre su consentimiento en la ventana de cookies, a la que puede acceder a través del icono ovalado de la "mano" situado en la parte inferior de cada página del sitio.
Tendrá entonces la oportunidad de cambiar sus opciones y/o retirar su consentimiento en cualquier momento.
Caso concreto de aplicaciones de terceros integradas en el Sitio
Algunas aplicaciones de terceros pueden estar integradas en el Sitio (por ejemplo, aplicaciones de redes sociales). Estas aplicaciones le permiten compartir contenidos de nuestro Sitio con terceros, compartir su crítica u opinión sobre nuestro Sitio a través de las redes sociales, etc.
La red social que proporciona un botón de aplicación es susceptible de identificarle utilizando este botón, incluso si no lo ha utilizado durante su consulta de nuestro Sitio, si su cuenta en esta red social está activa en su terminal (sesión abierta).
No tenemos ningún control sobre el uso y la recopilación de datos relacionados con su navegación por parte de las redes sociales.
Le invitamos a consultar las políticas de protección de datos de estas redes sociales para que conozca los usos, especialmente publicitarios, de la información que puedan recabar a través de estos botones de la aplicación.